Leveranspolicy

Vi erbjuder leverans av våra produkter till adresser inom Sverige.

Leveranstid

Normal leveranstid är cirka 5–15 arbetsdagar från det att beställningen har behandlats och skickats.

Leveranstiden kan i vissa fall vara längre beroende på produkt, lagerstatus, transportör eller andra omständigheter utanför vår kontroll. Om en längre leveranstid gäller för en viss produkt informerar vi om detta i samband med köpet.

När din beställning har skickats får du, när spårning är tillgänglig, information om leveransen via den e-postadress du angav vid köpet.

Frakt

Eventuell fraktkostnad visas tydligt i kassan innan du slutför ditt köp.

Vi strävar efter att behandla och skicka beställningar så snabbt som möjligt.

Försenad eller utebliven leverans

Om din beställning inte levereras inom den angivna leveranstiden är du välkommen att kontakta oss på kontakt@beastfriendscompany.se, så hjälper vi dig.

Om ingen särskild leveranstid har angetts gäller konsumentens rättigheter enligt svensk konsumentlagstiftning. Vid försenad leverans kan konsumenten, beroende på omständigheterna, ha rätt att kräva leverans eller häva köpet.

Leveransansvar

Beast Friends ansvarar för varan tills den har levererats till dig enligt konsumentköplagens regler. Om en vara skadas eller försvinner under transporten ska du därför kontakta oss så hjälper vi dig att hantera ärendet.

Kontrollera din leverans

Kontrollera gärna paketet och produkten när du tar emot din beställning. Om produkten är skadad, felaktig eller om något saknas, kontakta oss så snart som möjligt på kontakt@beastfriendscompany.se.

Beast Friends
E-post: kontakt@beastfriendscompany.se